Seguridad de tus datos
La seguridad no es un extra: es la base de cualquier herramienta que guarde información de tu empresa. Aquí explicamos, sin tecnicismos, cómo protegemos tus datos.
Conexión cifrada
Toda la comunicación entre tus equipos y nuestros sistemas viaja por HTTPS (TLS). Nada pasa por la red en claro.
Cifrado en reposo
Los datos guardados en nuestra base de datos están cifrados en disco con AES-256. Aunque alguien accediera al servidor, no leería nada.
Aislamiento entre empresas
Cada empresa solo ve sus propios datos. Lo aplica la base de datos a nivel de fila (RLS), no depende del código de la aplicación.
Acceso con huella o Face ID
El panel de administración usa passkeys (WebAuthn): entras con tu huella o tu cara, no con una contraseña que se pueda robar.
PINs nunca en claro
Los PINs con los que ficha cada trabajador se guardan como hash, no como texto. Quien acceda al sistema no ve los PINs.
Pagos seguros
Los pagos se procesan a través de Stripe. Los datos de tarjeta nunca tocan nuestros servidores: viajan directamente al proveedor de pago.
Dónde se guardan tus datos
Tus datos viven en una base de datos profesional gestionada (Supabase, sobre Postgres), con cifrado en reposo y copias de seguridad automáticas. La web y el panel del CRM corren en Vercel, también con TLS por defecto y monitorizado 24/7.
Quién accede a tus datos
Tú y tu equipo, con las credenciales que cada persona tenga. Nosotros, como proveedor del servicio, solo accedemos a tu instalación cuando tú nos lo pides expresamente o para una tarea concreta de mantenimiento técnico, y solo lo estrictamente necesario.
Copias de seguridad
La base de datos se respalda de forma automática y continua. Si algo va mal —un fallo, un error humano— se puede volver a un estado anterior sin perder información.
Cumplimiento legal
Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD). Para los detalles sobre qué datos tratamos, con qué fines y qué derechos tienes, consulta la política de privacidad. La información legal sobre quién es el titular del sitio está en el aviso legal.
¿Una duda concreta?
Si tienes una pregunta sobre seguridad o protección de datos que no esté aquí, escríbenos a backoffice@teven24siete.com y te respondemos.